الاتصالات . . . وقضايا . . . المجتمع
أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي الأشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الاتصالات وقضايا المجتمع يلقي الأضواء علي تأثيرات تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات علي القضايا الاجتماعية والأمور العظيمة قادمة وتستحق أن نحيا ونموت مـن أجلها .
الاقــتراب من الاطلنطي ( 2 )
الدور الحاسم للمعرفه هو أن يمارسها البشر ويحولون بها سلوكهم وحياتهم ويصعدون علي سلم الارتقاء للمستويات الاعلي بأطراد . . وهنا يتجاوز البشر الدور الوظيفي للمعرفه بكونها اداه للتفسير الي دورها الحاسم كاداه للتغيير . . ومع أفول الحضاره العربيه وصعود الحضاره الغربيه اصبح الاقتراب من مراكز المعرفه الغربيه ونقل هذه المعرفه هو محور الصراع الاعلي اهميه في علاقه اطراف الصراع . . المنتج والمحتكر للسر التكنولوجي من جهه . . والمشغلين / والمستخدمين / والمستهلكين للتكنولوجيا من جهه أخري ومع نهايه الثمانينات بدأ بزوغ عصر جديد . . عصر العولمه . . وأقتربت القاطره البشريه من أجتياز العصر الصناعي . . ونقلت ( طواعيه ) الدول الصناعيه الكبري اسرار الصنعه للمنتجات التي تميز بها العصر الصناعي . . للدول الاقل تطورا وتفرغت هي في عصر العولمه لتطوير المنتجات الجديده والاعلي تقنيه . . وفي مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وأتساقا مع عصر العولمه . . نشهد حاليا اجتياز عصر تكنولوجيا الشبكات المتعدده للخدمات المختلفه الي عصر جديد تمتزج فيه كافة أنواع شبكات الاتصالات . . وبدأت تتضح في الافق معالم الجيل القادم من شبكات المستقبل . . شبكة واحده لكل الخدمات يحصل عليها المستخدم من نقطه واحده للاتصال . وعدم الانتباه من الان لما يجري حولنا من متغيرات . . يجعلنا ندور في فلك المستهلكين فقط في حين يمكننا أن ندور في فلك الشراكه للمنتجين بتقييد خدمات أوت سورسينج ( out sourcing ) أو خدمات التعهيد لطرف خارجي ) بخدمات نقل المعرفه والتدريب والتمكين ( هذا في مجال تشغيل وصيانة نظم تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات ) بهدف تحقيق قيمه مضافه لاداء عناصرنا البشريه تتراكم بأطراد لتحقيق مستوي فعال للشراكه مع المنتج .
في هذا الاطار ننظر نحن كمشغلين للانظمه لاتفاقيات نقل المعرفه التكنولوجيه مع المنتج . . أن تكلفة الفشل في اداره هذه العلاقه لمصلحه الطرفين هو شئ باهظ جدا . . نمو متدن . . وبطاله مرتفعه . . ومستويات معيشيه بائسه . . أنحطاط أقتصادي . . هو خروج من التاريخ مره آخري والعوده الي الصحراء هو المصير الابدي . . ومن أجل هذا نقترب من شمال الاطلنطي . . الي مدينة لشبونه البرتغاليه فوق التلال السبعه تأسست مدينة لشبونه البرتغاليه . . مثلها مثل روما ومنها أنطلق فاسكودي جاما لاكتشاف العالم . . وهنا كنا لعدة قرون . . وعدنا للصحراء منذ 800 سنه والآن نعود . . ولكن ليس كالسابق . . نعود لنقل المعرفه التكنولوجيه من أحدي مراكز البحوث والتطوير الخاصه بشركة سيمنس .
منذ نحو مائة عام تقريبا بدأت أنشطه شركة سيمنس بالبرتغال وأنشئت مركزها للبحوث والتطوير فوق أحدي المرتفعات المطله علي نهر تاجو علي بعد حوالي أقل من نصف الساعه للوصول لمصب النهر في الميحط الاطلنطي . . في هذا المكان وبالاضافه للبحوث والتطوير يوجد مركزا للتدريب والمركز الاقليمي للتدعيم الفني لشبكات الاتصالات في البلدان الاوربيه .
وهو أحدي مراكز سبعة حول العالم . . في القاهره ( مصر ) . . وموسكو ( روسيا ) . . ولشبونه ( البرتغال ) . . بكين ( الصين ) . . بانكوك ( تايلاند ) . . ريو ( برازيل ) . . فلوريدا ( أمريكا ) .
ظهرت سيمنس في عام 1987 كأول مورد لانظمة السنترالات الرقميه ( يعد سنترال الفواله أول سنترال رقمي في العالم بسعة 40 ألف مشترك وتم أفتتاحه في مايو 1987 ) وقدمت شركة سيمنس للبرتغال ( كما لبلاد العالم ) حلولا متعدده في مجالات الاتصالات والمعلومات كخدمات ISDN . . وتكنولوجيا GSM . . وخدمات الشبكه الزكيه . . وأول شبكه فقريه بنيت علي تكنولوجيا ATM . . وتحديثها الي تكنولوجيا IP . . وخدمات ADSL ( سمي في مصر بالانترنت فائق السرعه ) وقد شارك المهندسيين المحليين بالبرتغال مراحل هندسة المشروع من التصميم الي التنفيذ والاختبارات حتي دخول المشروع للخدمه . . ( هنا في مصر برغم كون المشروعات منذ اتفاقية القرن التي أبرمها رئيس وزارء مصر السابق المهندس / مصطفي خليل بتمويل البنوك الاوربيه والامريكيه في عام 79 . . النص صراحه علي مشروعات تسليم المفتاح . . وقبول المشروعات بواسطة أستشاري أجنبي . . جري العمل بكافة مشروعات شركة سيمنس ومنذ السنترالات التماثليه مرورا بالرقميه وباقي تكنولوجيا الاتصالات . . علي أن يشارك مهندسينا مراحل التنفيذ مع الخبراء الاجانب . . وقد وفر ذلك ظروف ملائمه لنمو القدرات والمهارات وتأسيس قاعدة لخبراء محليين قادرين وبكفايه عاليه ) بل استطاع هؤلاء الخبراء المحليين احلال الاستشارات الاجنبيه في مجالات قبول نظم السنترالات بدء من عام 86 بل وتم أنشاء مركزا للتدعيم الفني بالفواله منذ عام 89 . . وأدي الاحتكاك والمشاركه للخبراء الاجانب اعمال تنفيذ المشروعات والتدريب المكثف الي اعداد كوادر فنيه محليه تدعمت بالرؤيه الواضحه لما نريده . . تطوير العناصر البشريه . . واداره العلاقه مع الشريك الاجنبي في أطار نقل المعرفه واحداث قيمه مضافه لاداء مهندسينا . . بل وتم تدريب مهندسينا بالموقع بمركز التدعيم الفني لشركة سيمنس بميونيخ وتراكمت لديهم خبرات جيده من خلال العمل مع الخبراء الاجانب في حل المشاكل الوارده من مختلف شبكات الاتصالات بأنحاء العالم المختلفه ومما يذكر لاحقا أن مركز التدعيم الفني بميونيخ تحول بعد ذلك الي السبع مراكز بعواصم العالم المذكوره سابقا .
وقد أدي كثافة الاستثمارات في أنشطة البحوث والتطوير في السنوات الماضيه الي ترقية مركز البحوث والتطوير في البرتغال الي مستوي عالي وأدي ذلك الي تراكم معرفي تكنولوجي في شبكات الاتصالات بالتكنولوجيا الضوئيه . . والوسائط المتعدده ومجالات الهاي تك . . مثل بروتوكولات الانترنت . . واجيال المحمول المختلفه . . والوسائط المتعدده . . والضوئيه .
وفي هذا المجال ايضا طورت شركة سيمنس علاقات الشراكه مع الشركات والمؤسسات والجهات الاكاديميه مثل عده جامعات والعديد من مراكز البحوث المحليه والعالميه .
يذكر لشركة سيمنس في مايو 2004 ادخال تكنولوجيا الراديو وأنظمة السنترالات وتطبيقات الجيل الثالث للمحمول في ( شبكات UMTS . . والكلمه مختصره UNIVERSAL MOBILE TELECOMUNICATION SERVICE -UMTS ) ( خدمة الاتصالات الموبيل الكونيه . . وتعتمد علي تكنولوجيا الجيل الثالث ذو حيز الترددات العريضه والحزم المعلوماتيه لتقديم خدمات الصوت والفيديو والمعلومات وخدمات المالتي ميديا بمعدل سرعه لنقل البيانات تصل الي 2 ميجا نبضه في الثانيه . . في وقتنا الحالي تعتمد تكنولوجيا الاتصالات الصوتيه علي مايسمي دوائر القطع والوصل ( CIRCUIT SWITCHING )
ماتزال أنظمة دوائر القطع والوصل ( سويتشات – محولات ) هي التكنولوجيا الرئيسيه المعتمده عليها نظم الاتصالات الصوتيه وتعتمد دائما علي وجود دائره خاليه لاستكمال الاتصال . . ومع بزوغ أنظمه الحزم المعلوماتيه للقطع والوصل بأستخدام بروتوكولات الانترنت . . ويعني أن هناك توصيل فرضي ( تخيلي ) متاح دائما بين أي نقطتين في شبكة الاتصالات .
اصبح من الممكن توفير خدمات جديده وأضافيه للصوت والمعلومات . . مثل طرق بديله للحساب تعتمد علي حجم النبضات المرسله لتحقيق الاتصال . . خدمات مؤتمرات الفيديو . . كما تتيح خدمات المنزل الفرضي . . أي أن يتمتع المستخدم المتجول بنفس الخدمات أثناء تجواله لما كان يتمتع به في موطنه الاصلي ومن خلال الاتصال بالاقمار الصناعيه .
ونظم شبكات UMTS تعتمد في تشغيلها علي حيز تردداتMHZ1885 - 2025 وتتواصل مع الاقمار الصناعيه بحيز ترددات
MHZ1980-2010 و MHZ2170- 2200
أصبح الاتجاه السائد بين عمالقه التكنولوجيا العالميه هو تصميم شبكة اتصالات تتميز بالمرونه الكافيه لتحقيق متطلبات الاعمال والمستهلكين والاسواق المختلفه بتكاليف اقتصاديه منخفضه مع تحقيق اعلي مستوي من جوده الخدمه من نقطة البدايه للنهايه في الاتصال .
وتستخدم حاليا عده وسائل تعمل بميكانزم معين لرفع كفاءة جوده الخدمه علي الشبكات التي تنقل الصوت ببروتوكولات الانترنت ( حجز بروتوكول مناسب لكل نوع خدمه منقوله علي مثل هذه الشبكات RESERVATION PROTOCOL / وأستخدام بروتوكول متعدد MPLS . . أي تحويل مسار الحركه علي الشبكه بلصق تعريف علي الحزم المعلوماتيه الخاصه بخدمة معينه DIV SERV . . DEFFERENTIAL-SERVICES تباين أو تميز الخدمات المختلفه الماره بمسارات الشبكه .
وجدير بالذكر أتجاه سيمنس بشراكه شركه جونيبر لعقد مشروع بحثي ضخم سمي ( الملك ) لتطوير المكونات والاجهزة التي تعمل علي حيز الترددات العريضه لبناء نظم الاتصالات عاليه السرعه . . كذلك تطوير نظام للتحويل فيما بين المسارات المختلفه لتحقيق اعلي درجه من الاتاحه لمسارات الشبكه ويهدف مشروع ( الكينج ) الي تمكين شبكات اتصالات المستقبل من خدمات وتطبيقات الوسائط المتعدده مثل الفيديو كونفراس ونقل الصوت والصوره والمعلومات والخدمات التفاعليه .
وأتفاقية مشروع الكينج في عالم تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات تضعنا أمام نموذج يحتذي به من عالم شبكات الطيران للتنقل والسفر . . فلقد عقدت كبريات شركات الطيران العالميه اتفاقية منذ عده سنوات أطلق عليها . . اتفاقية النجوم . . ( ستار – أ – لاينس ) . . من هذه الشركات لوفتهانزا وأيريونيتد . . تم دمج شبكات طيران كل شركه منها في أطار شبكة ضخمه واحده تقدم منها للعملاء خدمات التنقل والسفر وكافة الخدمات اللازمه للتجوال مثل المعاملات الماليه . . أيجار سيارات . . السكن بسلسله ضخمه من الفنادق . . معاملات الشراء . . معاملات السوق المختلفه . . السفر لاي مكان . . خدمات ورعايه وجوده فائقه . . هذا من خلال أتفاقية تنص علي التعاون بين هذه الشركات الكبري . . ومن خلال تصميم برنامج أتاح لهذه الشركات بناء قاعدة بيانات ضخمه عن المستخدمين . . ( برنامج مايلز – أند – مور أي أميال وأكثر ) أمكن تصنيفهم وتصنيف خدمات جيده لهم وضمن لهم المعاملات من خلال نقطه واحده ( رغم تعدد الشركات ) بواسطة كارت العضويه وأمكن التطوير بأطراد لخدمات مابعد البيع لتذاكر السفر . . والقيمه العظمي لهذا النموذج هو دمج شبكات الطيران . . تأسيس قاعده بيانات ضخمه للعملاء لتحقيق أقتراب فعال من حاجتهم ومتطلباتهم . . التعامل من خلال نقطه واحده . . تصميم برنامج ترويجي لخدمة العملاء يحقق بشكل فعال وجوده عاليه خدمات مابعد البيع . . احتياجات العملاء وتطويرها هو محور البزنس وتحقق رواج ونمو عالي لحركه السفر بل ودفع لهذا النمو بأطراد في مواجهة الركود وسوء الخدمه وأنخفاض درجة جودتها .
في هذا السياق وفي أطار أتفاقية الكينج بين كبريات شركات التكنولوجيا سيمنس وجونيبر تم تطوير نظام التحكم في مكونات شـــــــــــبكة IP ( بروتوكولات الانترنت ) لنظام ( SURPASS HIE9200 ) لتنظيم وظائف التحكم في بوابات الوسائط المتعدده التي تصل بين عالمي الصوت والمعلومات لبناء شبكات المستقبل بالدمج بين شبكات الصوت وشبكات المعلومات . . ويفترض في شبكات المستقبل تمدد بنيه هذه الشبكات بأنسيابيه وتتحول فيها مراكز السنترالات وكأنها وحدات ريموت . . يتم التحكم في وظائف الشبكات بنوعيها ( صوت – معلومات – محطات تراسل ضوئيه أو عن طريق الاقمار الصناعيه . . . )
شارك مركزالبحوث والتطوير في لشبونه بالبرتغال في السنوات الاخيره في عده مشروعات تكنولوجيه كبري في مجالات تكنولوجيا الشبكات الضوئيه وأنظمة التحكم في شبكات الاتصالات وكافة مكوناتها والحلول المختلفه من تقديم خدمات الاتصالات للاعمال ( البزنس للبزنس ) . . وتكنولوجيا شبكات الاتصالات التي أساسها بروتوكولات الانترنت . . وترد المشاكل لمركز الدعم الفني ومركز البحوث . . لحلها . . والي هنا تأتي مجموعات من مهندسينا لاكتساب خبرات حل هذه المشاكل الوارده من مناطق مختلفه من القاره الاوربيه وباقي العالم . . لنقــــــــل معرفه الممارسه العمليه .
وصراع الانسان لطلب المعرفه . . يرجع للعهود الاسطوريه . . الموغله في القدم . . جسدتها ملحمه جلجامش أحد الابطال الاسطوريين عند الشعوب القديمه التي عاشت في منطقة مابين النهرين دجله والفرات . . خاض جلجامش صراعا لايطيقه بشر للعالم السفلي في رحله للبحث عن سر الخلود المعرفه الابديه . . وفي أسطورة سيزيف . . يتحمل الشقاء والعناء من أجل المعرفه يحمل الكره الارضيه علي كتفيه صعودا لقمة جبال الاوليمب . . وفي الاسطوره يحمل ديو جين مصباحه بحثا عن المعرفه في الشوارع المظلمه . . وهاملت شكسبير . . يكون أو لايكون . . وأخناتون . . العائش في الحقيقه . . في الماعت . . كما أوردها أديبنا العظيم حامل نوبل . . نجيب محفوظ . . أنها المهمه الشاقه الجديره بالعناء والشقاء . . الحياه من أجل المعرفه وأن نمارسها .
عصر العولمه . . عانت شركات التكنولوجيا أزمات عاصفه قد تودي باعتاها . . نحن علي أعتاب تحولات عظيمه وجذريه . . وكما مرت شركات الخطوط الجويه منذ عدة سنوات بأزمات طاحنه . . وأبتدعت فيما بين الشركات الكبري أتفاقية الجوم ليكون التعاون أساسا للخروج من الازمه وتطوير خدمات السفر والتنقل فالنبؤه تحدد ملامح مشروع الخروج من الازمه علي أساس أتفاقية النجوم في عالم التكنولوجيا والبرنامج ( المعرفه وأكثر KNOWHOW AND MORE . . علي غرار أميال وأكثر ) ليكون المشغل والمستخدم واحتياجاته هو محور اهتمامها الرئيسي .
وفي تاريخنا العربي . . وتاريخنا الفرعوني . . وفي تاريخ البشريه الاسطوري . . الزاد الكافي للمضي قدما نحو المعرفه . . في محرقه محاكم التفتيش في أوربا في العصور الوسطي . . أحترق الكثيرين من أجل المعرفه والنور . . وسواء تراجع جاليليو حينها عن أكتشافه كرويه الارض وأنها ليست مركز الكون . . أو لم يتراجع . . فان ضياء المعرفه لم ولن يحجبها أحده
أول الطريق إلى الحكمه هو أن نسمي الأشياء بأسمائها الحقيقية – وباب الاتصالات وقضايا المجتمع يلقي الأضواء علي تأثيرات تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات علي القضايا الاجتماعية والأمور العظيمة قادمة وتستحق أن نحيا ونموت مـن أجلها .
الاقــتراب من الاطلنطي ( 2 )
الدور الحاسم للمعرفه هو أن يمارسها البشر ويحولون بها سلوكهم وحياتهم ويصعدون علي سلم الارتقاء للمستويات الاعلي بأطراد . . وهنا يتجاوز البشر الدور الوظيفي للمعرفه بكونها اداه للتفسير الي دورها الحاسم كاداه للتغيير . . ومع أفول الحضاره العربيه وصعود الحضاره الغربيه اصبح الاقتراب من مراكز المعرفه الغربيه ونقل هذه المعرفه هو محور الصراع الاعلي اهميه في علاقه اطراف الصراع . . المنتج والمحتكر للسر التكنولوجي من جهه . . والمشغلين / والمستخدمين / والمستهلكين للتكنولوجيا من جهه أخري ومع نهايه الثمانينات بدأ بزوغ عصر جديد . . عصر العولمه . . وأقتربت القاطره البشريه من أجتياز العصر الصناعي . . ونقلت ( طواعيه ) الدول الصناعيه الكبري اسرار الصنعه للمنتجات التي تميز بها العصر الصناعي . . للدول الاقل تطورا وتفرغت هي في عصر العولمه لتطوير المنتجات الجديده والاعلي تقنيه . . وفي مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وأتساقا مع عصر العولمه . . نشهد حاليا اجتياز عصر تكنولوجيا الشبكات المتعدده للخدمات المختلفه الي عصر جديد تمتزج فيه كافة أنواع شبكات الاتصالات . . وبدأت تتضح في الافق معالم الجيل القادم من شبكات المستقبل . . شبكة واحده لكل الخدمات يحصل عليها المستخدم من نقطه واحده للاتصال . وعدم الانتباه من الان لما يجري حولنا من متغيرات . . يجعلنا ندور في فلك المستهلكين فقط في حين يمكننا أن ندور في فلك الشراكه للمنتجين بتقييد خدمات أوت سورسينج ( out sourcing ) أو خدمات التعهيد لطرف خارجي ) بخدمات نقل المعرفه والتدريب والتمكين ( هذا في مجال تشغيل وصيانة نظم تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات ) بهدف تحقيق قيمه مضافه لاداء عناصرنا البشريه تتراكم بأطراد لتحقيق مستوي فعال للشراكه مع المنتج .
في هذا الاطار ننظر نحن كمشغلين للانظمه لاتفاقيات نقل المعرفه التكنولوجيه مع المنتج . . أن تكلفة الفشل في اداره هذه العلاقه لمصلحه الطرفين هو شئ باهظ جدا . . نمو متدن . . وبطاله مرتفعه . . ومستويات معيشيه بائسه . . أنحطاط أقتصادي . . هو خروج من التاريخ مره آخري والعوده الي الصحراء هو المصير الابدي . . ومن أجل هذا نقترب من شمال الاطلنطي . . الي مدينة لشبونه البرتغاليه فوق التلال السبعه تأسست مدينة لشبونه البرتغاليه . . مثلها مثل روما ومنها أنطلق فاسكودي جاما لاكتشاف العالم . . وهنا كنا لعدة قرون . . وعدنا للصحراء منذ 800 سنه والآن نعود . . ولكن ليس كالسابق . . نعود لنقل المعرفه التكنولوجيه من أحدي مراكز البحوث والتطوير الخاصه بشركة سيمنس .
منذ نحو مائة عام تقريبا بدأت أنشطه شركة سيمنس بالبرتغال وأنشئت مركزها للبحوث والتطوير فوق أحدي المرتفعات المطله علي نهر تاجو علي بعد حوالي أقل من نصف الساعه للوصول لمصب النهر في الميحط الاطلنطي . . في هذا المكان وبالاضافه للبحوث والتطوير يوجد مركزا للتدريب والمركز الاقليمي للتدعيم الفني لشبكات الاتصالات في البلدان الاوربيه .
وهو أحدي مراكز سبعة حول العالم . . في القاهره ( مصر ) . . وموسكو ( روسيا ) . . ولشبونه ( البرتغال ) . . بكين ( الصين ) . . بانكوك ( تايلاند ) . . ريو ( برازيل ) . . فلوريدا ( أمريكا ) .
ظهرت سيمنس في عام 1987 كأول مورد لانظمة السنترالات الرقميه ( يعد سنترال الفواله أول سنترال رقمي في العالم بسعة 40 ألف مشترك وتم أفتتاحه في مايو 1987 ) وقدمت شركة سيمنس للبرتغال ( كما لبلاد العالم ) حلولا متعدده في مجالات الاتصالات والمعلومات كخدمات ISDN . . وتكنولوجيا GSM . . وخدمات الشبكه الزكيه . . وأول شبكه فقريه بنيت علي تكنولوجيا ATM . . وتحديثها الي تكنولوجيا IP . . وخدمات ADSL ( سمي في مصر بالانترنت فائق السرعه ) وقد شارك المهندسيين المحليين بالبرتغال مراحل هندسة المشروع من التصميم الي التنفيذ والاختبارات حتي دخول المشروع للخدمه . . ( هنا في مصر برغم كون المشروعات منذ اتفاقية القرن التي أبرمها رئيس وزارء مصر السابق المهندس / مصطفي خليل بتمويل البنوك الاوربيه والامريكيه في عام 79 . . النص صراحه علي مشروعات تسليم المفتاح . . وقبول المشروعات بواسطة أستشاري أجنبي . . جري العمل بكافة مشروعات شركة سيمنس ومنذ السنترالات التماثليه مرورا بالرقميه وباقي تكنولوجيا الاتصالات . . علي أن يشارك مهندسينا مراحل التنفيذ مع الخبراء الاجانب . . وقد وفر ذلك ظروف ملائمه لنمو القدرات والمهارات وتأسيس قاعدة لخبراء محليين قادرين وبكفايه عاليه ) بل استطاع هؤلاء الخبراء المحليين احلال الاستشارات الاجنبيه في مجالات قبول نظم السنترالات بدء من عام 86 بل وتم أنشاء مركزا للتدعيم الفني بالفواله منذ عام 89 . . وأدي الاحتكاك والمشاركه للخبراء الاجانب اعمال تنفيذ المشروعات والتدريب المكثف الي اعداد كوادر فنيه محليه تدعمت بالرؤيه الواضحه لما نريده . . تطوير العناصر البشريه . . واداره العلاقه مع الشريك الاجنبي في أطار نقل المعرفه واحداث قيمه مضافه لاداء مهندسينا . . بل وتم تدريب مهندسينا بالموقع بمركز التدعيم الفني لشركة سيمنس بميونيخ وتراكمت لديهم خبرات جيده من خلال العمل مع الخبراء الاجانب في حل المشاكل الوارده من مختلف شبكات الاتصالات بأنحاء العالم المختلفه ومما يذكر لاحقا أن مركز التدعيم الفني بميونيخ تحول بعد ذلك الي السبع مراكز بعواصم العالم المذكوره سابقا .
وقد أدي كثافة الاستثمارات في أنشطة البحوث والتطوير في السنوات الماضيه الي ترقية مركز البحوث والتطوير في البرتغال الي مستوي عالي وأدي ذلك الي تراكم معرفي تكنولوجي في شبكات الاتصالات بالتكنولوجيا الضوئيه . . والوسائط المتعدده ومجالات الهاي تك . . مثل بروتوكولات الانترنت . . واجيال المحمول المختلفه . . والوسائط المتعدده . . والضوئيه .
وفي هذا المجال ايضا طورت شركة سيمنس علاقات الشراكه مع الشركات والمؤسسات والجهات الاكاديميه مثل عده جامعات والعديد من مراكز البحوث المحليه والعالميه .
يذكر لشركة سيمنس في مايو 2004 ادخال تكنولوجيا الراديو وأنظمة السنترالات وتطبيقات الجيل الثالث للمحمول في ( شبكات UMTS . . والكلمه مختصره UNIVERSAL MOBILE TELECOMUNICATION SERVICE -UMTS ) ( خدمة الاتصالات الموبيل الكونيه . . وتعتمد علي تكنولوجيا الجيل الثالث ذو حيز الترددات العريضه والحزم المعلوماتيه لتقديم خدمات الصوت والفيديو والمعلومات وخدمات المالتي ميديا بمعدل سرعه لنقل البيانات تصل الي 2 ميجا نبضه في الثانيه . . في وقتنا الحالي تعتمد تكنولوجيا الاتصالات الصوتيه علي مايسمي دوائر القطع والوصل ( CIRCUIT SWITCHING )
ماتزال أنظمة دوائر القطع والوصل ( سويتشات – محولات ) هي التكنولوجيا الرئيسيه المعتمده عليها نظم الاتصالات الصوتيه وتعتمد دائما علي وجود دائره خاليه لاستكمال الاتصال . . ومع بزوغ أنظمه الحزم المعلوماتيه للقطع والوصل بأستخدام بروتوكولات الانترنت . . ويعني أن هناك توصيل فرضي ( تخيلي ) متاح دائما بين أي نقطتين في شبكة الاتصالات .
اصبح من الممكن توفير خدمات جديده وأضافيه للصوت والمعلومات . . مثل طرق بديله للحساب تعتمد علي حجم النبضات المرسله لتحقيق الاتصال . . خدمات مؤتمرات الفيديو . . كما تتيح خدمات المنزل الفرضي . . أي أن يتمتع المستخدم المتجول بنفس الخدمات أثناء تجواله لما كان يتمتع به في موطنه الاصلي ومن خلال الاتصال بالاقمار الصناعيه .
ونظم شبكات UMTS تعتمد في تشغيلها علي حيز تردداتMHZ1885 - 2025 وتتواصل مع الاقمار الصناعيه بحيز ترددات
MHZ1980-2010 و MHZ2170- 2200
أصبح الاتجاه السائد بين عمالقه التكنولوجيا العالميه هو تصميم شبكة اتصالات تتميز بالمرونه الكافيه لتحقيق متطلبات الاعمال والمستهلكين والاسواق المختلفه بتكاليف اقتصاديه منخفضه مع تحقيق اعلي مستوي من جوده الخدمه من نقطة البدايه للنهايه في الاتصال .
وتستخدم حاليا عده وسائل تعمل بميكانزم معين لرفع كفاءة جوده الخدمه علي الشبكات التي تنقل الصوت ببروتوكولات الانترنت ( حجز بروتوكول مناسب لكل نوع خدمه منقوله علي مثل هذه الشبكات RESERVATION PROTOCOL / وأستخدام بروتوكول متعدد MPLS . . أي تحويل مسار الحركه علي الشبكه بلصق تعريف علي الحزم المعلوماتيه الخاصه بخدمة معينه DIV SERV . . DEFFERENTIAL-SERVICES تباين أو تميز الخدمات المختلفه الماره بمسارات الشبكه .
وجدير بالذكر أتجاه سيمنس بشراكه شركه جونيبر لعقد مشروع بحثي ضخم سمي ( الملك ) لتطوير المكونات والاجهزة التي تعمل علي حيز الترددات العريضه لبناء نظم الاتصالات عاليه السرعه . . كذلك تطوير نظام للتحويل فيما بين المسارات المختلفه لتحقيق اعلي درجه من الاتاحه لمسارات الشبكه ويهدف مشروع ( الكينج ) الي تمكين شبكات اتصالات المستقبل من خدمات وتطبيقات الوسائط المتعدده مثل الفيديو كونفراس ونقل الصوت والصوره والمعلومات والخدمات التفاعليه .
وأتفاقية مشروع الكينج في عالم تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات تضعنا أمام نموذج يحتذي به من عالم شبكات الطيران للتنقل والسفر . . فلقد عقدت كبريات شركات الطيران العالميه اتفاقية منذ عده سنوات أطلق عليها . . اتفاقية النجوم . . ( ستار – أ – لاينس ) . . من هذه الشركات لوفتهانزا وأيريونيتد . . تم دمج شبكات طيران كل شركه منها في أطار شبكة ضخمه واحده تقدم منها للعملاء خدمات التنقل والسفر وكافة الخدمات اللازمه للتجوال مثل المعاملات الماليه . . أيجار سيارات . . السكن بسلسله ضخمه من الفنادق . . معاملات الشراء . . معاملات السوق المختلفه . . السفر لاي مكان . . خدمات ورعايه وجوده فائقه . . هذا من خلال أتفاقية تنص علي التعاون بين هذه الشركات الكبري . . ومن خلال تصميم برنامج أتاح لهذه الشركات بناء قاعدة بيانات ضخمه عن المستخدمين . . ( برنامج مايلز – أند – مور أي أميال وأكثر ) أمكن تصنيفهم وتصنيف خدمات جيده لهم وضمن لهم المعاملات من خلال نقطه واحده ( رغم تعدد الشركات ) بواسطة كارت العضويه وأمكن التطوير بأطراد لخدمات مابعد البيع لتذاكر السفر . . والقيمه العظمي لهذا النموذج هو دمج شبكات الطيران . . تأسيس قاعده بيانات ضخمه للعملاء لتحقيق أقتراب فعال من حاجتهم ومتطلباتهم . . التعامل من خلال نقطه واحده . . تصميم برنامج ترويجي لخدمة العملاء يحقق بشكل فعال وجوده عاليه خدمات مابعد البيع . . احتياجات العملاء وتطويرها هو محور البزنس وتحقق رواج ونمو عالي لحركه السفر بل ودفع لهذا النمو بأطراد في مواجهة الركود وسوء الخدمه وأنخفاض درجة جودتها .
في هذا السياق وفي أطار أتفاقية الكينج بين كبريات شركات التكنولوجيا سيمنس وجونيبر تم تطوير نظام التحكم في مكونات شـــــــــــبكة IP ( بروتوكولات الانترنت ) لنظام ( SURPASS HIE9200 ) لتنظيم وظائف التحكم في بوابات الوسائط المتعدده التي تصل بين عالمي الصوت والمعلومات لبناء شبكات المستقبل بالدمج بين شبكات الصوت وشبكات المعلومات . . ويفترض في شبكات المستقبل تمدد بنيه هذه الشبكات بأنسيابيه وتتحول فيها مراكز السنترالات وكأنها وحدات ريموت . . يتم التحكم في وظائف الشبكات بنوعيها ( صوت – معلومات – محطات تراسل ضوئيه أو عن طريق الاقمار الصناعيه . . . )
شارك مركزالبحوث والتطوير في لشبونه بالبرتغال في السنوات الاخيره في عده مشروعات تكنولوجيه كبري في مجالات تكنولوجيا الشبكات الضوئيه وأنظمة التحكم في شبكات الاتصالات وكافة مكوناتها والحلول المختلفه من تقديم خدمات الاتصالات للاعمال ( البزنس للبزنس ) . . وتكنولوجيا شبكات الاتصالات التي أساسها بروتوكولات الانترنت . . وترد المشاكل لمركز الدعم الفني ومركز البحوث . . لحلها . . والي هنا تأتي مجموعات من مهندسينا لاكتساب خبرات حل هذه المشاكل الوارده من مناطق مختلفه من القاره الاوربيه وباقي العالم . . لنقــــــــل معرفه الممارسه العمليه .
وصراع الانسان لطلب المعرفه . . يرجع للعهود الاسطوريه . . الموغله في القدم . . جسدتها ملحمه جلجامش أحد الابطال الاسطوريين عند الشعوب القديمه التي عاشت في منطقة مابين النهرين دجله والفرات . . خاض جلجامش صراعا لايطيقه بشر للعالم السفلي في رحله للبحث عن سر الخلود المعرفه الابديه . . وفي أسطورة سيزيف . . يتحمل الشقاء والعناء من أجل المعرفه يحمل الكره الارضيه علي كتفيه صعودا لقمة جبال الاوليمب . . وفي الاسطوره يحمل ديو جين مصباحه بحثا عن المعرفه في الشوارع المظلمه . . وهاملت شكسبير . . يكون أو لايكون . . وأخناتون . . العائش في الحقيقه . . في الماعت . . كما أوردها أديبنا العظيم حامل نوبل . . نجيب محفوظ . . أنها المهمه الشاقه الجديره بالعناء والشقاء . . الحياه من أجل المعرفه وأن نمارسها .
عصر العولمه . . عانت شركات التكنولوجيا أزمات عاصفه قد تودي باعتاها . . نحن علي أعتاب تحولات عظيمه وجذريه . . وكما مرت شركات الخطوط الجويه منذ عدة سنوات بأزمات طاحنه . . وأبتدعت فيما بين الشركات الكبري أتفاقية الجوم ليكون التعاون أساسا للخروج من الازمه وتطوير خدمات السفر والتنقل فالنبؤه تحدد ملامح مشروع الخروج من الازمه علي أساس أتفاقية النجوم في عالم التكنولوجيا والبرنامج ( المعرفه وأكثر KNOWHOW AND MORE . . علي غرار أميال وأكثر ) ليكون المشغل والمستخدم واحتياجاته هو محور اهتمامها الرئيسي .
وفي تاريخنا العربي . . وتاريخنا الفرعوني . . وفي تاريخ البشريه الاسطوري . . الزاد الكافي للمضي قدما نحو المعرفه . . في محرقه محاكم التفتيش في أوربا في العصور الوسطي . . أحترق الكثيرين من أجل المعرفه والنور . . وسواء تراجع جاليليو حينها عن أكتشافه كرويه الارض وأنها ليست مركز الكون . . أو لم يتراجع . . فان ضياء المعرفه لم ولن يحجبها أحده
No comments:
Post a Comment